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2017-09-30
忠茂淺談-智裝融合的痛點為何?

對於智能家居產業來說,裝飾裝修行業一直以來均被業內視作智能家居市場拓展的主要管道之一。其中,設計師是智能家居與業主間溝通的橋樑和樞紐。但是智裝融合,卻還是有很多需要解決的問題及痛點智能家居與裝修裝飾公司得不到消費者的較好認可,主要還是沒有解決到消費者的十分關切的顯性和隱形痛點。

市場現狀

高端市場-別墅項目本身就具有較高的智能化需求。不少設計師都會在接洽業主的過程中,接觸到相關的智能需求,而高端業主也具備使用智能家居產品的消費力支撐,整體裝修預算數額較大,智能家居產品作為整體裝修的搭配產品,智能家居產品費用相比整體裝修費用占比相對較低,業主在設計師推薦下更容易接受,較有利於智能家居的進入。

中端市場-對於裝修上精打細算的中端用戶來說,智能家居所占裝修預算在其預算之中比重相對較大,也因此中端使用者只有兩種方式來讓智能家居進入家中,1.增加裝修預算,來達到預期的效果;2.在固定預算下,減少智能功能的使用。但大多數的使用者都會選擇方法2,也會造成中端用戶感受到實際應用效果有限,造成智能家居在推廣時受到阻礙

痛點所在

1.產品穩定性: 設計師和裝修裝飾公司不願意向業主推薦智能家居產品的一個重要原因,正是產品穩定性問題。設計師往往會因為缺乏對智能家居產品的瞭解和擔心系統的穩定性,而不願意冒險向業主推薦智能家居產品。

2.預算問題: 現階段無論是通過裝修裝飾公司,或是設計師等合作管道的專案,無一例外均是應用于高端住宅專案。畢竟在現階段銷售價格尚處高位的智能家居產品,只有在面對高端消費群體時,才不會存在預算方面的障礙。

3.地位不對等: 在設計師眼中智能家居經銷商與地板、瓷磚和牆紙等經銷商無異,皆為材料商,只提供相關設備。但是智能家居實際上涉及到方案設計、安裝調試,並與設計師分工協助,發揮各自的專業度,相互協助為業主提供更好地服務與產品配套。

4.服務由誰來做: 與傳統建材的最大區別在於,其不可或缺的售後服務。如果智能廠家、經銷商與裝修裝飾公司或設計師對於售後服務沒有共識,只由某一方負責,這樣的合作方式,將無法長久持續。也會造成用戶有問題而求助無門。

裝修裝飾公司與智能家居合作,不僅要有利益資源的配合,更重要是要讓裝修公司的設計師與施工人員深入認識理解智能家居,並且與裝修進行融合,掌握相應的技巧,並能更好推薦給業主,讓業主接受。而施工人員給業主安裝調試好智能家居產品,同時對業主使用智能家居做培訓指導,讓業主更容易使用和掌握。

忠茂科技擁有強大的技術團隊,系統能相容多種主流無線協議,可接納不同廠家的智能設備,讓智能設備彼此間互聯互通,並能與裝修裝飾公司與設計師配合,針對用戶搭配最佳的解決方案;更有優質的售後團隊,對裝修公司進行智能系統培訓,讓合作夥伴可以更好的服務使用者,讓智能家居與裝修公司發揮各自的優勢,開啟智裝融合新時代!

 

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